Jak zvýšit prodeje? Díl 17: Vyjádřete jasně hodnoty své značky
Samozřejmě, realita není tak dramatická, ale dodržování firemní identity je opravdu velmi důležité. Jednotný vizuální styl a komunikace mají velkou moc. Pomáhají zákazníkům snadno vás poznat a zapamatovat si.
Firemní identita přitom není jen o logu či barvách. Jde i o hodnoty, které tvoří srdce značky. Ty určují, kdo jste, jak jednáte a jak komunikujeme s vašimi zákazníky. Když firma komunikuje konzistentně, vrývá se hlouběji do mysli zákazníků. A to je přesně to, o co usilujeme.
Co jsou hodnoty značky?
Hodnoty značky jsou souborem přesvědčení a principů, které řídí vaše podnikání. Definují, co je pro vaši značku důležité. Hodnoty značky jsou důležité pro vytváření silného vztahu se zákazníky a pro odlišení od konkurence.
Nejdříve je potřeba rozklíčovat DNA značky, abychom porozuměli hodnotám a tržní pozici.
Jak hodnoty značky ovlivňují vaše podnikání
Když znáte své hodnoty, je mnohem jednodušší vytvářet obsah pro vaše marketingové kampaně, příspěvky na sociálních sítích a komunikaci se zákazníky na webu. Máte stanovené hodnoty značky?
Inspirujte se příklady obsahu pro budování značky.
- Hodnoty vaší značky jsou kompasem, který vás vede v chaotickém světě podnikání.
Jak definovat hodnoty značky?
1. Zamyslete se nad tím, co je pro vás důležité: Jaké jsou klíčové principy, které řídí vaše podnikání? Co je pro vás jako podnikání nejdůležitější?
2. Porozumějte svým zákazníkům: Jaké hodnoty jsou pro vaše zákazníky důležité?
3. Definujte své vlastní hodnoty: Definujte soubor hodnot, které vaše značka zastává.
4. Komunikujte své hodnoty: Jakmile jste definovali své hodnoty, je důležité, aby byly zřetelné ve všem, co děláte, od vašich produktů a služeb po vaši marketingovou komunikaci.
- Hodnoty značky budují důvěru a přitahují zákazníky.
7 příkladů hodnot značky pro různé typy podnikání
1. Ručně vyráběné šperky
Hodnoty mohou zahrnovat ruční práci, originalitu a kreativitu. Tyto hodnoty se mohou projevovat například tak, že každý kus šperku je jedinečný a vytvořený s láskou a péčí. Tyto hodnoty mohou být zahrnuty do fotografií a popisů produktů, které zdůrazňují ruční práci a originalitu.
2. Poskytovatel IT služeb
Hodnoty jako inovace, spolehlivost a vysoká kvalita služeb mohou být zahrnuty do všech aspektů podnikání, například tím, že firma neustále sleduje nejnovější technologické trendy a zajišťuje, že jejich služby jsou vždy na špičkové úrovni.
3. Malá kavárna
Hodnoty kavárny mohou obsahovat kvalitu, přátelství a komunitu. Tyto hodnoty se mohou prezentovat například tak, že kavárna pečlivě vybírá kávu od lokálních dodavatelů, vytváří přátelskou atmosféru a pořádá komunitní akce, jako jsou večery s živou hudbou.
4. Restaurace s farmářskými produkty
Hodnoty mohou představovat kvalitu, udržitelnost a komunitu. Tyto hodnoty se mohou vyjadřovat například tak, že restaurace pečlivě vybírá dodavatele, kteří dodávají čerstvé a udržitelně vypěstované produkty, a vytváří menu, které odráží místní kuchyni a sezónní dostupnost surovin.
- Hodnoty značky jsou tím, co dělá vaši reklamu silnou a přesvědčivou.
5. Agentura pro digitální marketing
Hodnoty mohou zahrnovat kreativitu, inovace a výsledky. Tyto hodnoty se mohou projevovat například tak, že agentura nabízí inovativní strategie a vždy se zaměřuje na dosažení měřitelných výsledků.
6. Obchod s outdoorovým oblečením
Hodnoty obchodu mohou prezentovat dobrodružství, kvalitu a udržitelnost. Tyto hodnoty je možné ukázat například tak, že obchod nabízí vysoce kvalitní oblečení a vybavení, které je navrženo pro outdoorové dobrodružství, a zároveň se zavazuje k udržitelným obchodním praktikám.
7. Firma na výrobu hraček
Hodnoty mohou zahrnovat radost, kreativitu a bezpečnost. Tyto hodnoty se mohou projevovat například tak, že firma vyrábí hračky, které podporují kreativní hru a jsou vyrobeny z bezpečných a netoxických materiálů.
Máte dotazy?
Využijte možnost nezávazné konzultace a vyberte si čas, který vám vyhovuje.
Potřebujete změnu, která vaši firmu posune vpřed?
Řešením je náš balíček služeb BRAND-KOMPAS, který vám pomůže získat srdce zákazníků. Obsahuje praktické poradenství přesně šité na míru vašim potřebám a písemné doporučení s konkrétními kroky pro budoucí rozvoj vaší značky. Toto doporučení vám poskytne jasný plán, jak získat nové zákazníky a udržet si loajalitu stávajících.
Předchozí díly:
- Díl 1: Zaměřte se na to, co vás činí výjimečnými
- Díl 2: Zaměřte se na emoce
- Díl 3: Zdůrazněte, jaký je význam vašich služeb pro životy zákazníků
- Díl 4: Popište svou esenci značky jako základ pro přípravu reklamy
- Díl 5: Vyberte a pochopte, komu chcete prodávat
- Díl 6: WEB: Opravte nedostatky na svém webu
- Díl 7: WEB: Udělejte z vaší homepage přitažlivou bránu do vašeho světa
- Díl 8: WEB: Na stránce "O nás" ukažte to nejlepší z vaší firmy
- Díl 9: Vytvořte vzorové texty, které zaujmou a přesvědčí
- Díl 10: Přesvědčivé texty – příklady z praxe
- Díl 11: Ukažte lidem svou vášeň
- Díl 12: Vytvořte blog pro šíření vašich hodnot
- Díl 13: Příklady obsahu pro budování značky
- Díl 14: Získejte pozornost zákazníků
- Díl 15: Využijte chytře sociální sítě
- Díl 16: Oslovte zákazníky pomocí inspirativních influencerů