Jak získat první zákazníky při startu vašeho podnikání

Získat první zákazníky může být pro začínající podnikání obtížné. Konkurence je velká a zákazníci jsou často nedůvěřiví vůči novým firmám. Proto je důležité mít jasný plán, jak je začít získávat. 

Zjistěte, kdo a proč by koupil to, co nabízíte

Přemýšlejte o tom, kdo by měl mít zájem o váš produkt a proč. Tento proces není o složitém marketingovém výzkumu. Jde spíše o to, zamyslet se nad tím, jaký problém váš produkt řeší a kdo by o to mohl mít zájem. Vaše nabídka by měla být jednoduchá a srozumitelná. Nezapomeňte uvést, proč by si zákazník měl vybrat zrovna vás. Tak můžete postupně začít získávat srdce zákazníků a budovat svou značku.

Začínáte podnikat? Přemýšlejte, proč by zákazníci měli vybrat právě vás.

Oslovte potenciální zákazníky

Nemusíte hned investovat do rozsáhlých marketingových kampaní. Je třeba ale najít místa, kde se vaši potenciální zákazníci nachází, a tam vaši značku prezentovat.

1. Sociální sítě: Je pravděpodobné, že je najdete na sociálních sítích jako je Facebook nebo Instagram. Sdílejte příběhy, které ukazují, jak váš produkt řeší problémy nebo zlepšuje životy lidí. Přečtěte si, jak správně využít sociální sítě pro budování značky.
2. Fyzická prostředí: Máte kamennou prodejnu? Využijte prostor ve výloze nebo uvnitř obchodu k prezentaci hodnot a filozofie vašeho podnikání.

Komunikujte přínosy, nikoli jen produkt

Ve vaší komunikaci se soustřeďte na to, jak můžete zákazníkům pomoci. Nejde jen o to, co prodáváte, ale o to, jak to může zlepšit život vašich zákazníků. Mluvte o konkrétních problémech, které vaše produkty řeší. A zamyslete se nad tím, co vás odlišuje od podobných firem. Tyto myšlenky použijete k formování DNA vaší značky. A následně k tvorbě sloganů, marketingových nabídek, příběhů a dalších prvků komunikace. 

Chybou je myslet si, že stačí zaplatit více reklamy a oslovit tak více lidí. Klíčové je najít způsoby, jak se odlišit a vyniknout.

Pozornost si musíte zasloužit

Než začnete přímo prodávat, je nutné nejprve zaujmout a upoutat pozornost potenciálních zákazníků. Nejde o to, aby zákazník hned něco koupil. Spíše je třeba vzbudit jeho zvědavost a ukázat mu, proč by se měl o vaše produkty nebo služby zajímat. Pro další informace si přečtěte článek Jak získat pozornost.

Investujte do viditelnosti

Abyste se dostali k zákazníkům, je bohužel často nutné investovat do reklamy. To znamená, že byste měli mít rozpočet pro marketingové aktivity. Může to být na sponzorované příspěvky, reklamní kampaně na sociálních sítích nebo reklamy v médiích.

Úspěšná reklama musí mít schopnost zaujmout a vyvolat emoce. Chcete-li se dozvědět více, přečtěte si minulý článek: Jak vytvořit bannery, které zaujmou a vyvolají emoce. Zde najdete užitečné tipy a triky, jak vytvářet vizuální obsah, který nejen upoutá pozornost, ale také vzbudí silné emoce a spojení s vaší značkou. 

I malé firmy mohou konkurovat velkým díky strategii zaměřené na budování značky.

Strategie značky definuje, jak se ve vnímání zákazníků lišíte, jak jste důvěryhodní, nezapomenutelní a sympatičtí. Jaký je účel vašeho podnikání, co od vás lidé mohou očekávat nebo jak řešíte problémy a potřeby zákazníků. Tak budete moci konkurovat i velkým firmám.

Nezapomeňte, vaši zákazníci jsou vystaveni mnoha různým možnostem a nabídkám. Proto musíte jasně sdělovat, co dělá vaši značku jedinečnou. Praktické tipy najdete v článku: Jak se odlišit od konkurence a vytvořit si silnou pozici na trhu.

Nebojte se být vidět a odlišit se

Pamatujte, každý velký podnik někdy začínal jako malý, s vizi a odhodláním růst. Vaše cesta začíná právě teď – objevte svou jedinečnost a dejte světu vědět, v čem jste dobří.

Potřebujete mne?