Brand archetypy: Proč znát osobnost vaší značky
Martin Šimek 
Určitě jste si všimli, že některé značky se vám vryly do paměti víc než jiné. Třeba Nike se svým „Just Do It“ a kampaněmi, které vás povzbuzují k překonávat vlastní hranice. Nebo Volvo, které v každé kampani zdůrazňuje bezpečnost a ochranu rodiny.
Tajemství spočívá v něčem, čemu se říká archetyp – určitá osobnost značky, kterou lidé podvědomě rozpoznávají.
- Přesně tohle může být cesta k tomu, aby si i vaši firmu zákazníci zapamatovali a vybudovali si k ní vztah.
Tohle totiž není výsada jen pro velké globální značky. Právě naopak! Archetypy jsou mocným nástrojem, které vám mohou pomoci odlišit se od konkurence i bez obřích rozpočtů. Když totiž víte, kým jako značka jste, tak dokážete být výraznější.
Proč je osobnost značky důležitá?
Představte si majitele firmy, která prodává kancelářské potřeby a musí konkurovat velkým e-shopům. Přitom všichni prodávají stejné propisky a šanony. Odpověď leží v oblasti emocí. A právě tady přichází na řadu archetyp vaší značky.
- Zatímco produkty mohou být stejné, emocionální pouto, které vytvoříte, může být naprosto jedinečné.
Vaše značka může mít stejnou nabídku, ale může působit úplně jinak. Může být inspirativní průvodce, spolehlivý přítel, odvážný rebel nebo starostlivý pečovatel. A právě tenhle charakter – tedy archetyp – pomáhá lidem vás odlišit a zapamatovat si vás.
Co jsou vlastně ty archetypy?
Psycholog Carl Jung kdysi identifikoval 12 základních archetypů. Zjednodušeně by se daly popsat takto:
1. Nevinný – optimistický, upřímný, čistý (např. Coca-Cola).
2. Obyčejný člověk – praktický, spolehlivý, bez výstřelků (např. Škoda).
3. Hrdina – statečný, odhodlaný, překonává překážky (např. Nike).
4. Pečovatel – starostlivý, ochraňující, pomáhající (např. Volvo).
5. Průzkumník – svobodomyslný, nezávislý, hledající nové cesty (např. Jeep).
6. Rebel – provokativní, narušuje pravidla (např. Harley-Davidson).
7. Milenec – vášnivý, smyslný, romantický (např. Häagen-Dazs).
8. Tvůrce – kreativní, inovativní, vynalézavý (např. LEGO).
9. Šašek – hravý, vtipný, bezstarostný (např. Old Spice).
10. Mudrc – inteligentní, znalý, analytický (např. Google).
11. Kouzelník – inspirativní, transformující (např. Disney).
12. Vládce – mocný, kontrolující, prémiový (např. Mercedes).
Jak archetyp využít v praxi?
Archetyp není jen nálepka. Když si pojmenujete svůj archetyp, tak získáte mocný nástroj pro celou vaši marketingovou komunikaci. Váš archetyp vám poskytne konzistenci, která proniká vším – od designu po nápady pro reklamní kampaně. Zákazníci podvědomě reagují na archetypy, protože je intuitivně vnímají.
- V moři podobných produktů vyhrávají značky s jasnou a výraznou osobností.
Například kavárna s archetypem Pečovatele bude mít útulný interiér, personál se bude ptát na spokojenost, poradí s výběrem a bude mluvit vřele a starostlivě.
Kavárna s archetypem Rebela bude mít nekonvenční interiér, možná trochu drzou komunikaci, experimentální nabídku a personál, který je autentický, nikoli servilní.
Časté chyby, kterým se vyhněte
- Snaha být vším pro všechny – když se pokusíte kombinovat příliš mnoho archetypů, výsledkem bude zmatená identita, kterou si nikdo nezapamatuje.
- Volba archetypu, který k vám nepatří – když si vyberete něco, co se vám líbí, ale co neodpovídá vaší reálné firemní kultuře, nebude to fungovat.
- Nekonzistence – pokud jednou komunikujete jako Rebel a podruhé jako Pečovatel, zmátne to zákazníky.
I když se určení archetypu může zdát jednoduché, v praxi to je složitější. Pro nezkušené může tohle hledání archetypu nachystat mnoho pastí. Ať už jde o výběr archetypu, který se vám líbí, ale neodpovídá realitě vaší značky, nebo neschopnost rozpoznat, jak by se měl archetyp projevit ve všech formách vaší komunikace.
Naše služba Brand-kompas, zahrnuje i odborné konzultace a práci s archetypem vaší značky. Společně prozkoumáme DNA vaší firmy, identifikuji ten pravý vhodný archetyp a navrhnu konkrétní kroky, jak ho promítnout do všech aspektů vaší komunikace.
Máte dotazy?
Využijte možnost nezávazné konzultace a vyberte si čas, který vám vyhovuje.
Potřebujete změnu, která vaši firmu posune vpřed?
Řešením je náš balíček služeb BRAND-KOMPAS, který vám pomůže získat srdce zákazníků. Obsahuje praktické poradenství přesně šité na míru vašim potřebám a písemné doporučení s konkrétními kroky pro budoucí rozvoj vaší značky. Toto doporučení vám poskytne jasný plán, jak získat nové zákazníky a udržet si loajalitu stávajících.
Martin Šimek
Pomáhám značkám najít správný směr. Připravím strategický plán na míru, přidám konkrétní tipy a vyladím kreativní tvorbu tak, aby se z vaší značky stal vybroušený brand, který si lidé zapamatují.
